1. Общие положения и понятия 1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Королева Наталия Николаевна, ИНН 773423104828, ОГРН 319774600259262, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-образовательных услуг в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ.
1.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, спецификой сайта, на котором размещаются образовательные материалы, признает пригодность сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием сети Интернет и Программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Настоящий документ публикуется в сети Интернет, а также может быть направлен в целях ознакомления посредством электронной почты либо любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Образовательная услуга (в дальнейшем- Услуга) – услуга по обучению на дистанционных курсах, заключающаяся в организации деятельности Заказчика по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенцией по заявленной теме, приобретению опыта деятельности, развитию способностей, приобретению опыта применения знаний в повседневной жизни. Услуга включает предоставление на возмездной основе текстовых материалов, заданий, видеозаписей, в комплексе составляющие материалы дистанционных курсов (в дальнейшем - Курс).
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, Google Chrome, Opera и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере и/или мобильном устройстве, которые будут использоваться для прохождения обучения.
1.7.5. Обучающая платформа- выбранная исполнителем программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему для оказания образовательной услуги. Доступ к услугам заказчика предоставляется посредством официального сайта обучающей платформы в сети Интернет.
1.7.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
http://koroleva-trening.ru/harmony 2. Предмет договора-оферты 2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг, определенных пю 1.7.3. настоящего договора.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на обучающей платформе в сети Интернет образовательных материалов и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и практических техник по программе курса.
2.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по заявленной теме курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
2.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.5. Услуги оказываются исполнителем лично, являются образовательной деятельностью, лицензированию не подлежат, не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации Заказчику и выдачей какого-либо документа об образовании.
3. Порядок заключения договора 3.1. Заказчик заполняет заявку на Сайте, указывает Имя, электронный адрес и контактный телефон, оплачивает полную стоимость услуг.
4. Порядок оказания услуг 4.1. Содержание образовательной программы Курса размещается на Сайте.
4.2. Доступ к образовательным материалам Курса обеспечивается Исполнителем в течение 30 минут после оплаты услуг, путем предоставления доступа к личному кабинету на обучающей платформе в сети Интернет.
4.3. В случае, если в течение 30 минут Заказчик по той или иной причине не получил доступа к личному кабинету, ему необходимо обратиться по адресу info@koroleva-trening.ru.
4.4. Доступ к образовательным материалам Курса сохраняется за Заказчиком течение 3 (трёх) или 4 (четырёх) календарных месяцев (зависит от выбранного тарифа) после оплаты услуг по настоящему договору. Возможность продления доступа не предусмотрена.
4.5. У Исполнителя отсутствует обязанность перед Заказчиком по предоставлению обратной связи в виде комментариев, ответов на вопросы по теме уроков.
4.6. Услуга считается оказанной в момент направления информации о предоставлении доступа к личному кабинету на обучающей платформе на адрес электронной почты Заказчика, указанной при оформлении заявки.
4.7. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта.
5. Права и обязанности сторон 5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Заказчику доступ к образовательной программе курса,
5.1.2. информировать Заказчика о программе обучения путем размещения сведений на обучающей платформе, а также на странице в сети Интернет по сетевому адресу
https://www.instagram.com/koroleva_psyholog/ и/или
https://www.instagram.com/koroleva_trening/ 5.1.3. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в рамках оказания услуг по настоящему договору, а также соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. иметь персональный компьютер и/или мобильное устройство с доступом в сеть Интернет и установленным ПО для получения услуг по настоящему договору.
5.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: имя, действующий почтовый адрес, контактный телефон.
5.3.3. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику видеоматериалы Курса в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. вернуть внесенные им средства за пользование Услугой до даты предоставления ему доступов к данной услуге без объяснения причин.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты 6.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем не предусмотрен.
7. Ответственность 7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом.
7.2. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
info@koroleva-trening.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Персональные данные и их использование 8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на бессрочную обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке образовательного Курса по настоящему договору.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений (п.9.6 настоящего договора).
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и образовательной программы как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@koroleva-trening.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления личного кабинета Заказчика на обучающей платформе и прекращения доступа к материалам приобретенного Курса.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@koroleva-trening.ru.
8.76. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
9. Защита авторских прав 9.1. Сайт и обучающая платформа содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт и обучающую платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и обучающей платформы и структура содержимого Сайта и обучающей платформы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и обучающей платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и обучающей платформой и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения 10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта и обучающей платформы.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Королева Наталия Николаевна
ИНН 773423104828
ОГРН 319774600259262
Адрес электронной почты для связи info@koroleva-trening.ru