Договор-оферта
Предложение заключить договор возмездного оказания консультационных услуг

Дата публикации: 20.05.2019 г.

Дата вступления в силу: 20.05.2019 г.


Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким - либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1. Общие положения:

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичный Договор Оферта) ИП Королева Наталия Николаевна, ИНН 773423104828, ОГРН 319774600259262, именуемое в дальнейшем Исполнитель, адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — становятся Сторонами настоящего договора.

1.2. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и прейскурантом услуг через Сайт Исполнителя до момента получения услуг.

1.3.
Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4.
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием сети Интернет и Программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.6.
Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

1.6.1.
Сайт Исполнителя — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу ____________

1.6.2. Услуги- оказание исполнителем Заказчику платных услуг, выражающихся в проведении платных консультаций. Под Консультацией понимается единовременный акт оказания Заказчику услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Заказчика. Способ проведения Консультаций - «онлайн-консультации», иных Услуг, кроме указанного Исполнитель не предоставляет.

2. Предмет договора-оферты

2.1.
Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг, определенных п. 2.2. настоящего договора.

2.2. Оказание услуг осуществляется дистанционно посредством сети Интернет по выбранному Сторонами каналу связи.

2.3. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (Трех) календарных дней после оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу info@koroleva-trening.ru Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого возражения, подтверждение обоснованности возражения и заявленное требование.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик заполняет заявку на Сайте, указывает Имя, электронный адрес и контактный телефон, оплачивает полную стоимость услуг.

3.2. Исполнитель в течение _______ связывается с Заказчиком по указанному контактному телефону и электронной почте для согласования даты и времени оказания услуг. Дата и время оказания услуг подтверждается между сторонами посредством электронной почты или текстового сообщения по мобильной связи.

3.3. В случае, если в установленные в п.3.2. срок Исполнитель по той или иной причине не связался с Заказчиком, ему необходимо обратиться по адресу info@koroleva-trening.ru.

3.4. Стороны настоящего договора согласовывают канал канал связи, посредством которого Услуга будет оказана.

3.5. Содержание и форма работы определяется сторонами совместно, исходя из потребностей Заказчика и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта Исполнителя.

4. Сроки оказания услуг и порядок их переноса

4.1. Услуги по настоящему договору оказываются в срок __________с даты оплаты Услуг Заказчиком.

4.2. Дата и время оказания услуг может быть изменено по согласованию сторон.


(здесь в идеале желательно указать, сколько раз по чьей инициативе можно переносить консультацию, за сколько часов до начала консультации она может быть перенесена) Но если таких правил не предполагается, то пока можно оставить п. 4 в таком виде.


5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.2. Цена Консультации не включает издержки Заказчика на оплату Интернет услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств которые Заказчик несет самостоятельно.

5.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.

5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


6. Условия и порядок возврата денежных средств

6.1. Возврат денежных средств Исполнителем возможен по заявлению Заказчика в простой текстовой форме, направленному на электронный адрес info@koroleva-trening.ru в срок не позднее ____до даты оказания услуг.

6.2. Рассмотрение заявления о возврате денежных средств в соответствии с п.7.1. осуществляется Исполнителем в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 3 (Трех) рабочих дней после рассмотрения заявления о возврате.


7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель имеет право отменить консультацию с требованием полного материального возмещения, если Заказчик опоздал на 15 и более минут.

7.2. Заказчик имеет право отменить консультацию не позднее чем за ____ суток до даты оказания услуг, согласованной сторонами в соответствие с п. 3.2. настоящего договора. Оплата услуг в данном случае возвращается Заказчику в соответствии с разделом 6 настоящего договора.

7.3. Если Заказчик не имеет возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Исполнителя по электронной почте или посредством тестового сообщения по мобильной связи минимум за _____ суток. Если Исполнитель не получает такого уведомления, оплата услуг Заказчику не возвращается.

7.4. Исполнитель имеет право отказаться от последующих консультаций, если запрос Заказчика требует участия специалиста с медицинским образованием.

7.5. Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций если они конкретно не относятся к основной теме психологической консультации.

7.6. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее проведение консультаций без возвращения денег при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Заказчика, а также при выяснении, что Заказчик является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость любой степени, а также если Заказчик является несовершеннолетним.

7.7. Исполнитель имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

7.8. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Договору;

7.9. Исполнитель обязан своевременно публиковать на Сайте, и/или направить по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя;

7.10. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;

7.11. Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг по настоящему договору;

7.12. Заказчик обязуется выполнять задания в соответствии с рекомендациями Исполнителя;

7.13. Заказчик обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.

8. Срок действия и изменение условий оферты

8.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия публичной оферты и/или отозвать её в любой момент до её акцепта Заказчиком.

8.3. В случае внесения Исполнителем изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Заказчик несет ответственность за все действия, совершённые в во время получения Услуг Исполнителя.

9.3. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства о авторских правах, об интеллектуальной собственности, но не ограничиваясь перечисленным.

9.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.


10. Порядок разрешения споров

10.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров.

10.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


11. Конфиденциальность

11.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

11.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.


12. Прочие условия

12.1. Недействительность отдельных условий Договора не влияет на действительность других условий Договора, приложений, дополнительных соглашений в целом.

12.2. Если какое-либо условие настоящего Договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Договора.

12.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.



13. Реквизиты Исполнителя


Индивидуальный предприниматель Королева Наталия Николаевна

ИНН 773423104828

ОГРН 319774600259262

Адрес электронной почты для связи info@koroleva-trening.ru